Política de privacidad

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Marketing por SMS (si corresponde): Al ingresar su número de teléfono al realizar su pedido, acepta recibir SMS (de seguimiento de pedidos y recuperación de carritos abandonados), así como ofertas promocionales. Los SMS no exceden de 4 por mes. Puede darse de baja en cualquier momento enviando STOP por SMS.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, planificar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos solo para ese fin.
Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito directamente o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que lo contactemos, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos contactándonos en info@onoi.es

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se mantienen en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directa, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se almacena solo mientras sea necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se elimina la información de la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares de PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulte los Términos de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que manejarán su información personal.
No olvide que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que están en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor tercero, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentran ese proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Enlaces
Es posible que se le redirija fuera de nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, mal utilice, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la misma será cifrada mediante el uso de la tecnología SSL y almacenada con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

COOKIES
Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado para que pueda elegir si desea permitirlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

ARTÍCULO 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Términos y condiciones del marketing por SMS:
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing por mensajes de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por mensaje de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con oficinas en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes de marketing y notificaciones dirigidas. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing y notificaciones de texto, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para optar por no recibir, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de cancelación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe "HELP" al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

PREGUNTAS Y CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro oficial de privacidad en info@onoi.es